Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por Mermelonia, propiedad de Olga Simón Gómez, como responsable del tratamiento.

1. Datos del responsable

Responsable: Olga Simón Gómez – Mermelonia
NIF: 48367634Z
Domicilio: Rúa Lonia 46, 32004, Ourense
Email de contacto: infomermelonia@gmail.com
Teléfono: 694 303 550

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos que el usuario proporciona voluntariamente mediante el formulario de contacto: nombre, email, teléfono y cualquier información adicional.

• Datos enviados por WhatsApp para realizar pedidos.

• Datos técnicos mínimos proporcionados automáticamente por Hostinger (cookies técnicas, IP, navegador, etc.).

NO utilizamos Google Analytics ni Pixel de Facebook por el momento.
Si se añadieran en el futuro, esta política se actualizará.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para:

• Contestar consultas enviadas mediante el formulario.

• Gestionar pedidos recibidos por WhatsApp.

• Atender solicitudes previas al contrato.

• Mantener la seguridad del sitio web.

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del usuario al enviar el formulario.

• Interés legítimo en mantener la seguridad de la web.

• Ejecución de medidas precontractuales al gestionar pedidos por WhatsApp.

5. Conservación de los datos

• Formularios de contacto: hasta 12 meses.

• Pedidos: se conservarán durante el tiempo necesario para obligaciones legales y fiscales.

• Datos técnicos: tiempo establecido por Hostinger.

6. Compartición de datos

No cedemos datos a terceros salvo:

• Proveedores tecnológicos (Hostinger) bajo contrato de tratamiento.

• Obligaciones legales (Agencia Tributaria, cumplimiento normativo…).

No realizamos transferencias internacionales salvo las derivadas del hosting.

7. Derechos del usuario

Como usuario puede ejercer:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Portabilidad

• Limitación

• Oposición

• No ser objeto de decisiones automatizadas

Enviando un email a infomermelonia@gmail.com.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos.